10月23日，久久人与动人物A级毛片，成年免费A级毛片，A级毛片高清免费视频就舉辦了2020年物業服務技能大比拼活動，意在讓公司員工充分展示自我，促進彼此間的相互交流、相互學習，發現不足，及時改進工作方法，提升技能，同時為業主提供更好地服務。

比賽人員有工程組、客服組及各分公司項目經理，公司領導強調了舉辦服務技能大賽的目的，就是要展現中都物業最好、最專業的服務標準、服務技能、服務態度以及優秀的團隊精神。  
       
          

工程部第一輪︰電力知識筆試部分，考驗各個工程師傅的理論基礎，考題主要有判斷、單選、填空三種題型，考試緊張而有序地進行著，大家全神貫注，細心審題，認真作答，自覺自律，理論基礎知識牢記了，才能更好地運用在日常工作中。

工程部第二輪︰實操環節，參賽隊伍分別展示了自己的動手能力。PPR管焊接，用水管制作一把手槍，彰顯的是我們中都物業人在工作中的縮影。

星三角的降壓啟動，線路的排列及走法，看似簡單卻有著很多講究，不僅需要嫻熟的技術，更需要工程師傅的耐心、細心，不放過任何一個細小的環節，是工程師傅們長此以往的堅守，自信的笑容、熟練的操作、認真的觀測，物業工作看似簡單，其實繁瑣、復雜，作為維修技術工更是如此，不但要有嫻熟的技術，還要有專業的理論知識支撐，才能成為一個優秀的工程多面手。
 
    

客服組第一輪，知識競賽，由各分公司客服人員及項目經理成一組，分為判斷題、搶答題及限時必答題三個環節。比賽中，參賽選手沉著冷靜、機智應戰，搶答環節中，選手們更是眼疾手快、分秒不讓，比賽現場十分熱烈。在第三個必答題環節，現場氣氛更是驚心動魄.生怕錯失得分。

客服組第二輪，情景模擬，根據擬定的突發事件，由專人角色扮演，每組臨時發揮，由評委對最後事件處理的滿意程度進行評分︰在服務過程中，能站在客戶的角度換位思考，對客戶的情緒進行引導和安撫，不受客戶情緒影響；始終保持著熱情、親切、真誠、友好且精神飽滿；準確理解客戶所表達的服務需求。

客服崗位需要有強烈的服務意識，良好的溝通協調能力，需要她們用心善待每一位業主，細心做好每一件小事，而這些在她們身上都得到了充分體現。

    

   經過1天的角逐，客服組冠亞軍由余杭分公司和衢州分公司獲得，工程組冠亞軍由蒼南分公司和海寧分公司獲得，團隊組冠軍由蒼南分公司獲得，一共五個獎項。楊總對獲獎組人員進行了表彰，並為他們頒發了象征榮譽的獎杯、榮譽證書及獎金。

每一項技能的展示，每一項服務的演練都訴說著中都物業人不斷提升自身素質，不斷提升服務水平所付出的的努力！此次活動圓滿結束，所有參賽人員都收獲很多，表示今後工作會更加細心！
     
         

   如今業主、客戶對服務的品質要求越來越高，行業之間的競爭越來越激烈，我們必須要始終堅守  “中都物業 讓您滿意 ”  的服務理念，關注細節、重視過程、進取創新、務實誠信的質量服務方針，一如既往的展現出積極進。　眯姆竦木　，讓每一位業主滿意！

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                                                                       2020年10月26日